Self-regulation and emotional intelligence

Itsesääntely

: Tunteiden ja käyttäytymistilan hallinta; ottaa vastuu teoistasi; olla avoin muutokselle ja innovaatioille.

 

Älä koskaan reagoi emotionaalisesti kritiikkiin. Analysoi itsesi selvittääksesi, onko se perusteltua. Jos on, korjaa itsesi. Muussa tapauksessa jatka liiketoimintaasi.

- Norman Vincent Peale